Qu'est-ce qu'une assistante?
Non, l'assistante n'est pas une spécialiste de la machine à café et de la photocopieuse!
Avant, on appelait les assistantes des secrétaires. Elles étaient pour la plupart cantonnées à des tâches on ne peut plus basiques : tri du courrier, tenue du standard, frappe des courriers...
Avec le temps, le métier a évolué : fini le stéréotype de la secrétaire qui lime ses ongles derrière sa machine à écrire, maintenant, l'assistante est devenue un membre à part entière de l'entreprise et a de plus en plus de responsabilités. Et d'ailleurs, on se repose énormément sur elle. Je cite mon ex patron qui a dit "sans elles, nous ne serions rien" Ca a le mérite d'être clair au moins !
Comment devenir assistante?
Il n'existe pas un parcours type pour devenir assistante. Vous pouvez choisir de faire un bac professionnel Secrétariat mais sachez que tous les bacs donnent accès au BTS. Car c'est cela l'important quand on veut devenir assistante : obtenir le diplôme du BTS.
Honnêtement, aux vues des conjonctures économiques actuelles et sachant que les employeurs recherchent avant tout des personnes avec de l'expérience, je ne vous conseillerai que trop de choisir une filière professionnelle comme un BTS plutôt qu'une filière universitaire (mais ce n'est que mon humble avis^^).
Une fois diplômée, vous pouvez poursuivre vos études avec une licence histoire de vous spécialiser (ressources humaines, communication des entreprises, comptabilité, droit du travail...)
Les deux principaux BTS pour devenir assistante sont le BTS Assistant de Manager et le BTS Assistant de Gestion PME/PMI.
Renseignez-vous bien avant de choisir car les deux BTS sont très différents donc à vous de voir quelles matières et quels débouchés vous attirent le plus.
Au cours de ce blog, je vous parlerai uniquement du BTS Assistant de Manager puisque c'est celui que j'ai choisi.
Le BTS Assistant de Manager
Le BTS AM est la fusion du BTS Assistant de direction et du BTS Assistant Secrétaire Trilingue. La première session du BTS AM a débuté en septembre 2008.
Voici ci-dessous les matières du BTS AM qui tomberont à l'examen :
A l'écrit :
_Langue vivante 1
_Langue vivante 2
_Culture générale et expression
_Management des entreprises
_Economie et droit
_Diagnostic opérationnel et proposition de solutions
A l'oral :
_Langue vivante 1
_Langue vivante 2
_Communication professionnelle en français et langue étrangère
_Action professionnelle (en français uniquement)
Au cours des 2 années de formation, vous devrez couvrir 5 finalités :
_Soutien à la communication et aux relations internes et externes
_Soutien à l'information
_Aide à la décision
_Organisation de l'action
_Prise en charge des activités déléguées
(Jetez un coup d'oeil ici pour voir le référentiel complet.)
Comme vous le voyez, les langues sont assez importantes et il est important de ne pas les négliger. Je ferais peut-être un post prochainement pour détailler les matières.
Au cours de la formation, vous devrez effectuer 2 stages dont un en milieu international si je ne me trompe pas. Je ne peux pas vous en dire plus car j'ai choisi de faire mon BTS en apprentissage. Du coup, je n'avais qu'un stage en milieu international à faire.
Les variantes du métier d'assistante :
Quand on regarde les offres d'emploi, on se rend vite compte qu'on peut postuler à beaucoup d'annonces :
_Assistante de manager
_Assistante de direction
_Assistante bilingue ou trilingue
_Assistant administrative
_Secrétaire
_Standardiste
_Hôtesse d'accueil
_Télésecrétaire
Il y a possibilité selon le BTS ou la licence (ou autres diplômes d'ailleurs) qu'on a choisi et l'expérience de se spécialiser comme :
_Assistante commerciale
_Assistante ressources humaines
_Assistante comptable
_Assistante des achats
_Assistante de formation
_Assistante logistique
_Assistante de communication
_Assistante de projet
Comme vous pouvez le voir, c'est un métier qui incite à la polyvalence.
Précision supplémentaire, même si ça coule de source : ce métier est bien sur accessible aux hommes! ^^ Dans ma classe, il n'y avait pas de garçon mais quand j'ai passé les examens, j'ai pu constater qu'il y en avait quand même, et plus que je ne l'aurais pensé d'ailleurs!
Pour l'humour, voici mes trois assistantes préférées :
Rachel Green
Betty Suarez 
Andrea Sachs